Service

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Häufige Fragen

zu dreamin’101

Wo befindet sich der Standort von dreamin’101?

Die Büros und Produktionsstätte von dreamin’101 befinden sich in Lugo (RA) in der Emilia Romagna. Unsere Produkte werden ausschließlich hier entworfen und hergestellt.

Wo kann ich die dreamin’101-Produkte erwerben?

Die dreamin’101-Produkte werden ausschließlich über unseren Onlineshop vertrieben.

Gewähren Sie auf Ihre Produkte eine Garantie?

Ja! Dank der ausgezeichneten Qualität der für die Herstellung unserer Produkte verwendeten Rohstoffe können wir Ihnen folgende Leistungen anbieten:

  • 10 Jahre Garantie auf Daunendecken und Kissen
  • 3 Jahre Garantie auf Bettwäsche und andere Textilprodukte

Für weitere Informationen siehe Verkaufs- und Garantiebedingungen.

Allgemeines

Daunendecke aus echten Daunen oder Kunstfasern?

Ihre Auswahl wirkt sich auf die Schlafqualität aus. Wenn Schutz und Gleichgewicht zu Ihren wesentlichen Erholungsansprüchen zählen, werden Sie sich für die Daunendecke aus echten Daunen entscheiden. Diese bietet dank ihrer hygroskopischen und wärmeregulierenden Struktur einzigartige Leistungen hinsichtlich Temperatur und Wohlbefinden.

Was ist besser: Daunendecke oder Steppdecke?

Wenn Sie nach einer Erholung hinsichtlich Komfort und Wohlbefinden suchen, dann ist die Daunendecke auf jeden Fall die richtige Lösung für Sie.

Dank der erstklassigen Qualität des Gewebes, das sie umhüllt und dank der hochwertigen, für die Füllung verwendeten Rohstoffe ist die Daunendecke hinsichtlich Leichtigkeit und Komfort unschlagbar.

Je leichter die Daunendecke, desto höher ihre Qualität?

Ja! Je hochwertiger die Daunen sind, desto weniger Daunen werden zur Füllung der Daunendecken benötigt; das Ergebnis sind voluminöse, weiche und leichte Daunendecken.

Gänsedaunen oder Entendaunen?

Anders als allgemein angenommen, werden 90% der weltweit produzierten Daunendecken aus Entendaunen hergestellt und nur die restlichen 10% aus Gänsedaunen.

Aufgrund der eingeschränkten Verfügbarkeit und der hohen Beschaffungskosten werden Gänsedaunen ausschließlich für extrem hochwertige Produkte verwendet.

Um Ihnen eine traumhafte Erholung zu ermöglichen, bieten wir nur das Beste: unsere Daunendecke besteht ausschließlich aus weißen Gänsedaunen 90% EN Klasse I mit einer hohen Fill power (~ 750 cuin).

Produkte und Daunendecke 101

Ist es nicht notwendig, die Produkte vor dem Kauf zu testen?

Wir wissen, dass es ziemlich üblich ist, Produkte vor dem Kauf zu testen, jedoch möchten wir von dreamin’101 Ihnen besonders entgegenkommen: Testen Sie die Qualität unserer Produkte bequem von zu Hause aus! Berühren Sie sie, lehnen Sie sich daran an, decken Sie sich damit zu, legen Sie sich darauf und entscheiden Sie, ob Sie ihren Ansprüchen genügen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb der 101 (ab dem Kaufdatum gültigen) Probenächte kostenlos zurückgeben und es wird Ihnen der gesamte Kaufpreis zurückerstattet.

Ist die Daunendecke 101 ist in Karostepp, Kassetten oder mit Absteppung gefertigt?

Unsere Daunendecke wird ausschließlich in Karostepp gefertigt.

Im Gegensatz zur Kassettenverarbeitung – sicherlich weiter verbreitet und preisgünstiger – verhindert die Karostepp-Verarbeitung jegliches Verrutschen der Daunen im Inneren, wodurch die Füllung länger hält und Ihnen optimaler Schlafkomfort garantiert wird.

Im Gegensatz zu den herkömmlichen Steppdecken garantiert unsere Daunendecke einen besseren Halt der Daunen: im ganzen Schlafzimmer verstreute Federn gehören der Vergangenheit an!

Wo wird die Daunendecke 101 produziert?

Die Daunendecke 101 ist ausschließlich Made in Italy. Sie wird in Italien in unseren Produktionsstätten in Lugo (RA) hergestellt.

Woher beziehen Sie die Daunen für die Füllung?

Die für die Herstellung der Daunendecke dreamin’101 verwendeten Rohstoffe zeichnen sich durch höchste Qualitäts- und Ethikstandards aus.

Bei den verwendeten Daunen handelt es sich um ein Nebenprodukt der Lebensmittelindustrie, das entsprechend behandelt und veredelt wird, damit es als perfekter Rohstoff zur Herstellung eines hochwertigen Produkts eingesetzt werden kann.

Für Informationen bezüglich Analysen und Rückverfolgbarkeit konsultieren Sie die Seite: minardipiume.it/laboratorio.

Welche Zertifizierungen besitzt Minardi Piume?

Seit jeher führt Minardi Piume neben der Herkunftskontrolle der Rohstoffe täglich genaueste Analysen der internen Lieferkette durch. Daher kann sich das Unternehmen mit den wichtigsten internationalen Zertifizierungen rühmen: RDS (Responsible Down Standard), GRS (Global Recycled Standard) und RCS (Recycled Claim Standard), EDFA Traceability, Oekotex.

Welche Wärmegrade besitzen die Daunendecken 101?

Unsere Daunendecken sind für höchste Komfortansprüche konzipiert. Die leichten Federn bilden im Inneren der Füllung eine Luftschicht, die den Körper von der Außenumgebung isoliert und die Wärme gleichmäßig im ganzen Bett verteilt, wodurch verhindert wird, dass einem zu warm oder zu kalt wird.

Wie funktioniert Slippin’Simple?

Mit dem speziellen System Slippin’Simple ermöglichen wir Ihnen ein schnelles und bequemes Beziehen des Bettes mit Stil! Erfahren Sie mehr.

Kann ich die Daunendecke 101 auch ohne dreamin’101-Bettwäsche verwenden?

Ja!

Vergessen Sie jedoch nicht, dass die dreamin’101-Bettwäsche dafür konzipiert wurde, um Ihnen eine perfekte Kombination aus Stil und Komfort zu bieten. Durch die Kombination der Bettwäsche mit unserer Daunendecke können sie von allen Vorzügen der Textilforschung hinsichtlich Qualität und Hautgefühl und gleichzeitig von frischem und modischem Design profitieren.

Wenn ich unter Allergien leide, kann ich die Daunendecke 101 verwenden?

Kürzlich in der Branche durchgeführte Studien haben ergeben, dass es sich bei den meisten Allergien um Milben- und Hausstauballergien handelt und nicht – wie oft angenommen – um eine Daunenallergie.

Die Daunendecke 101 ist milbenresistent und allergy free: die hohen Hygienestandards begünstigen eine natürliche, trockene und saubere Umgebung, die eine Staubvermehrung verhindert. Außerdem verhindert das hochwertige daunendichte Gewebe, dass in der Umgebung befindliche Milben in die Füllung eindringen, wodurch die Daunendecke 101 hyporallergen ist.

Warum bieten Sie nur eine Daunendecken-Art an?

Es ist nicht einfach, eine Daunendecke zu finden, die genau unseren Ansprüchen entspricht. Heutzutage sind dermaßen viele Produkt- und Füllungsvarianten auf dem Markt erhältlich, sodass der Kunde häufig zum falschen Produkt greift.

Dank über hundertjähriger Erfahrung und erstklassiger Rohstoffe ist es uns gelungen, eine perfekte Daunendecke zu entwerfen, die alle Ansprüche erfüllt und unvergleichlichen Schlafkomfort garantiert.

Was versteht man unter der Fill power der Daunen?

Die Fill power ist ein genaues Maß, das angibt, welches Volumen/Gewicht eine bestimmte Daunenmasse einnimmt. Eine hohe Fill power entspricht einer höheren Daunenqualität hinsichtlich Volumen und Leichtheit.

Im Gegensatz zu den meisten auf dem Markt erhältlichen Entendaunen mit einer Fill power von ca. 550~600 Kubikzoll pro Unze bieten wir 90% weiße Gänsedaunen (EN Klasse I) mit einer hohen Fill power (~ 750 cuin) an.

Wer garantiert die Qualität Ihrer Produkte?

Seit 1916 nimmt Minardi Piume die Qualität seiner Produkte sehr ernst. Aus diesem Grund hat das Unternehmen in ein Analyselabor investiert – einzigartig in Italien und von EDFA (Verband der Europäischen Bettfedern- und Bettwarenindustrie) und IDFB (Weltweiter Verband der Daunen- und Federindustrie) anerkannt. Durch das Labor können die Produkte während des gesamten Verarbeitungsprozesses beobachtet werden, um deren Qualitätsmerkmale zu erheben und um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der verschiedenen internationalen Standards entsprechen.

Für weitere Informationen: minardipiume.it/laboratorio.

Bestellung, Versand und Zustellung

Wie erfolgt der Versand?

Jede Bestellung wird innerhalb von 48 h nach Bestellungseingang bearbeitet und per Express-Kurier versandt.

Wie erfolgt die Zustellung?

Die Produkte werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach ihrem Versand zugestellt (außer wenn anders vereinbart)

Sobald die Ware unseren Firmensitz verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Code zur Sendungsverfolgung Ihrer Ware, die Ihnen mit der individuellen Verpackung zugestellt wird.

Was mache ich mit meiner alten Daunendecke?

Der Lebenszyklus von Daunen endet nie! Wir verfügen über eine Wiederverwertungskette für Daunenprodukte, um Ihrer Daunendecke neues Leben zu schenken.

Für weitere Informationen wenden Sie sich telefonisch an uns oder schreiben Sie an [email protected]

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Kreditkarte, PayPal (in wenigen Tagen), Banküberweisung, per Nachnahme.

Wie viel kostet der Versand und wann erfolgt die Zustellung?

Der Versand ist gratis über € 100! Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach ihrem Versand direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Die 101 Probenächte

Ich möchte weitere Informationen zu den 101 Probenächten erhalten

Da es an Ihnen liegt, zu entscheiden, ob dreamin’101 das Richtige für Sie ist, bieten wir Ihnen 101 Probenächte an. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie ganz einfach von unserem Rückgabeservice Gebrauch machen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden.

Wir werden so schnell wie möglich für die Abholung Ihres Produkts durch einen Express-Kurier sorgen und Ihnen nach der Ankunft und Überprüfung der Ware an unserem Unternehmensstandort den gesamten Kaufpreis innerhalb von zwei Wochen zurückerstatten.

Was passiert mit den zurückgegebenen Produkten?

Zurückgegebene Produkte werden niemals weiterverkauft

Alle zurückgegebenen Waren werden durch UpCycling-Prozesse (zertifiziert nach GRS Textile Exchange) entsorgt oder direkt an Wohltätigkeitseinrichtungen gespendet.

Wie kann ich das Produkt während der Probezeit zurückgeben?

Die Vorgehensweise ist ganz einfach!

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und lassen Sie sich alles von unserer Sachbearbeiterin erklären.

Was muss ich tun, wenn die Probezeit abgelaufen ist und ein Problem vorliegt?

Wenn Sie das Produkt sorgfältig behandelt haben, sorgen wir im Rahmen unserer Qualitätsgarantie für die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Umtausch.

Haben Sie keine Antwort auf Ihre Fragen gefunden?

Rufen Sie uns an

Unter der Nummer (+39) 392 61.49.074, von Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:30 und von 13:00 bis 17:00

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